Une qualité élevée grâce à un suivi qualité actif

Nous ne faisons aucun compromis en matière de qualité. Afin de pouvoir vous proposer un niveau de qualité optimal quelles que soient vos attentes, nous avons développé notre propre système de suivi qualité. Il se base sur des critères stricts pour la sélection de traducteurs et le contrôle systématique et complet de toutes les étapes de travail. Nous sommes aussi certifiés conformément aux dispositions de la norme ISO 17100, la norme la plus stricte applicable aux prestataires de traduction.

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Paulina Kernchen
Responsable qualité chez Toptranslation
Selection

Une procédure de sélection en trois étapes

Nous trouvons les meilleurs pour vous

Notre procédure de sélection de traducteurs spécialisés en trois étapes compte parmi les plus eixgeantes du secteur.

Feedback

Feedback Management

Un système d'assurance qualité quantifiable

Grâce à notre système d'évaluation à 360°, nous sommes capables d'identifier le traducteur spécialisé le plus adapté pour votre projet.

Iso

Suivi qualité

La qualité ne doit pas être une simple promesse

Notre Responsable qualité est une auditrice qualifiée selon la norme ISO 9001. Elle exerce sa mission chez nous à temps plein.

Les normes DIN EN 15038 et ISO 17100

Nous disposons de la certification conformément à la norme DIN EN 15038, la norme européenne des prestataires de traduction, et de la norme internationale ISO 17100.

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