Une qualité certifiée selon des normes internationales strictes

Les normes DIN EN 15038 et ISO 17100

Nous disposons de la certification conformément à la norme DIN EN 15038, la norme européenne des prestataires de traduction, et de la norme internationale ISO 17100. Ces normes définissent les conditions européennes et internationales applicables pour la traduction et les processus liés , y compris le respect de la qualité et la garantie de la traçabilité. La norme ISO 17100 introduite en 2015 comprend des règles très strictes :

• Sélection des traducteurs, réviseurs, correcteurs et chefs de projet selon des critères définis
• Mesures définies pour évaluer les traducteurs sélectionnés
• Chaque traducteur a un niveau de formation élevé en traduction (diplôme universitaire reconnu) ou une formation similaire dans une autre spécialité pour laquelle il peut faire la preuve d‘une expérience dans le domaine de la traduction d'au moins deux ans ou d'au moins cinq ans d'expérience professionnelle
• Des contrôles qualité réguliers sont organisés dans le cadre du suivi qualité. Ils sont documentés et peuvent être consultés à tout moment
• Gestion de projet grâce à un système technique professionnel
• Traitement confidentiel de toutes les informations et tous les documents